PRAVIDLA PRONÁJMU A UBYTOVÁNÍ
Definice objektů:
Objekt– soubor nemovitostí s komerčním názvem Relax Zone na adrese Vrchovina 30, 463 44 Sychrov, skládající se z následujících celků:
- bytový dům s pěti samostatnými bytovými jednotkami (dále také „apartmány“), chodbou a schodištěm,
- společné prostory:
- přízemní nebytový prostor – jídelna s kuchyní a zázemím,
- spojovací chodba s hlavním vchodem mezi bytovým domem a nebytovým prostorem,
- samostatné dámské a pánské WC v chodbě u jídelny,
- vnitřní terasa objektu a jižní zastřešená terasa objektu,
- samostatný domek s terasou se saunou, koupenou, WC a odpočinkovou místností,
- zahrada s ohništěm, pergolou a travnatou hrací plochou,
- parkovací stání vnitřní (u hlavního vchodu, za pojezdovými vraty),
- parkovací stání vnější (podél plotu),
- hala s pingpongovým stolem – menší šedá budova za plotem (vchod zezadu skleněnými dveřmi).
- uzavřené prostory, určené pro zajištění provozu a přístupné pouze Provozovateli a jím pověřeným osobám:
- sklad ve spojovací chodbě,
- úklidová místnost v chodbě do jídelny,
- provozní místnosti v bytovém domě (prádelna, kotelna, sklad pod schodištěm),
- strojovna k bazénu – nízký přístřešek za saunovým domkem,
- zvířecí pastviny a ohrady pro zvířata, zajištěné elektrickými ohradníky, oplocené prostory.
Definice subjektů:
Provozovatel– fyzická osoba, která je majitelem objektu.
Host– fyzická osoba nebo právnická osoba, která objedná a řádně uhradí nájem na předem dohodnutou dobu určitou a zaplatí související poplatky a souhlasí s Podmínkami pronájmu objektu a Pravidly pronájmu a ubytování (dále také „Pravidla“). Host zodpovídá za počet ubytovaných osob, a to maximálně 25, který nesmí být překročen. Na tyto osoby se vztahují stejná práva a povinnosti dané Podmínkami pronájmu objektu a Pravidly pronájmu a ubytování.
Pravidla pronájmu a ubytování: soubor podmínek pronájmu apartmánu nebo celého objektu, které je dostupné i na internetových stránkách Provozovatele – adresa www.relaxzone.cz
Seznam Pravidel pronájmu a ubytování:
- Před podepsáním souhlasu s Pravidly pronájmu a ubytování přebírá host objekt a jednotlivé apartmány bez závad, případné závady je povinen neprodleně oznámit Provozovateli. Pokud dojde k poškození na apartmánu nebo jiném zařízení objektu, ať už z nedbalosti nebo úmyslně, je host povinen škodu uhradit.
- Před ubytováním se host prokáže platným dokladem totožnosti (občanským průkazem nebo cestovním pasem).
- Plnoletá osoba podepíše souhlas s Pravidly pronájmu a ubytování.
- Cenu za pronájem a pobytový poplatek platí host převodem na účet nebo hotově vždy na základě vystavené faktury.
- Provozovatel si vyhrazuje právo na vratnou kauci v hodnotě 2.000 Kč na každý pronajatý apartmán nebo 8.000 Kč za celý objekt. Kauce bude vrácena při odjezdu po bezproblémovém předání apartmánů nebo celého objektu a klíčů provozovateli (5 svazků). Škody způsobené na majetku je host povinen ohlásit Provozovateli a po kontrole v plné výši uhradit.
- Prosíme o udržování čistoty v celém objektu i v jeho okolí a šetrné chování k zařízení a vybavení. Při odjezdu host předává objekt čistý, s umytým a uklizeným nádobím a kuchyní s jídelnou.
- Děti do 12-ti let musí být pod dozorem dospělých a dospělá osoba nese plnou odpovědnost za případné škody a úrazy způsobené dítětem.
- Provozovatel neručí za věci vnesené hostem a za škodu na odložených věcech (klenoty, peníze a jiné cennosti).
- Psi a jiná drobná zvířata mohou být ubytováni po předchozí dohodě s Provozovatelem za poplatek a pouze za předpokladu, že během pobytu neobtěžují ostatní ubytované hosty a sousedy, neničí a neznečišťují zařízení objektu.
- Návštěvy neubytovaných osob jsou možné pouze po předchozím souhlasu Provozovatele. Za chování těchto osob nese odpovědnost Host.
- Využití sauny je po předchozí domluvě a za poplatek.
- Od 22.0 do 7.00 hodin je striktně vyžadován venkovní noční klid. Zároveň však prosíme i přes den dodržovat přiměřenou míru hluku – tj. bez hlasité hudby, výkřiků apod., zejména venku a samozřejmostí je i ohleduplné chování k sousedům a ostatním hostům.
- V obci je přísný zákaz ohňostrojů, rachejtlí a dělobuchů! (v okolí obce jsou pastviny se zvířaty).
- Host je povinen při odchodu zkontrolovat, že nikde neteče voda, zhasnout světla, vypnout digestoř, chladící zařízení k výčepu, uzavřít okna včetně střešních, oheň v krbu nechat vyhasnout (POZOR! v žádném případě nehasit vodou, hrozí vážné poškození kamen) a uzamknout hlavní vchodové dveře i výstupy na terasy (jednotný klíč) a také výstupy z apartmánů č. 1 a 2.
- Host je povinen zabezpečit své věci tak, aby nedošlo k jejich zcizení nebo poškození, včetně odložených věcí v zaparkovaných vozidlech. Provozovatel ručí za ztráty a poškození jen za podmínek a do výše stanovených občansko-právními předpisy.
- Po skončení nájmu nebo ubytování je host povinen dát všechny věci na své místo, uklidit a opustit uklizené společné prostory a vyklizený apartmán do 10.00 hodin (pokud není domluveno jinak), odevzdat klíče – při jejich ztrátě bude požadována úhrada 500,- Kč/svazek. V případě, že host ve stanovenou dobu apartmán nepředá a není přítomen, vyhrazuje si Provozovatel právo věci hosta vyklidit za přítomnosti dvou dalších osob a uschovat, aby mohl být apartmán k dispozici pro další rezervaci.
- Host je povinen dodržovat ustanovení těchto Pravidel pronájmu a ubytování. V případě že je poruší, má Provozovatel právo od dohody o pronájmu odstoupit před uplynutím dohodnuté doby bez práva Hosta na náhradu.
- Při vstupu do ubytovací části objektu je nutno se přezout do domácí obuvi a v celém obytném prostoru budovy používat výhradně domácí obuv. V letním suchém období je možné chodit i v přiměřeně čisté venkovní obuvi – kromě nejvyššího patra s kobercem.
- Objekt nelze využívat k pořádání veřejných akcí, večírků, nebo činnostem neslučitelným s rekreačním využitím bez písemného souhlasu Provozovatele.
- Host je povinen udržovat pořádek a čistotu jak v celém objektu, tak v přilehlém okolí. Host bere na vědomí, že součástí pozemku je památný křížek, který je pod kamerovým dohledem stejně jako vnitřní dvůr, vnitřní i vnější parkovací plochy, prostory vnějších teras a travnatých ploch, ohniště, pastviny a rozhledna (záznam slouží jen a pouze k dohledání případné škody na majetku nebo narušení soukromí).
- Každý přítomný je povinen neprodleně ohlásit Provozovateli či jiné osobě nebezpečí požáru, situaci vyžadující zásah policie nebo lékařského ošetření a v rámci svých možností učinit vše, aby zabránil šíření požáru či odvrátil hrozící nebezpečí.
- Ve všech vnitřních prostorách je zakázáno kouření a dále v celém objektu včetně přilehlého oploceného prostoru je striktní zákaz užívání drog či jiných psychotropních látek, skladování silně hořlavých nebo výbušných látek, ohňostroj, rozdělávání ohně mimo topeniště a krbových kamen. Krbová kamna v jídelně slouží pro vytvoření celkové pobytové pohody-je zakázáno v nich spalovat jakýkoli druh odpadu, k topení je určeno připravené dřevo.
- Rozdělávání táborového ohně v k tomu určeném ohništi na zahradě je dovoleno pod podmínkou, že bude vždy přítomna dospělá osoba a dodrženy podmínky nočního klidu.
- V případě, že je v obci/kraji vyhlášen zákaz rozdělávání ohně, vztahuje se tento zákaz automaticky i na Relax Zone a je povinností Hosta se zákazem řídit.
- Není dovoleno přemisťování zařízení bez souhlasu Provozovatele a jakékoliv zásahy do elektrické sítě.
- Z bezpečnostních důvodů může host používat v pokoji pouze elektrické spotřebiče jako osobní počítače a nabíječky kamer a mobilních telefonů. Na pokojích nejsou povoleny přímotopy ani vařiče.
- K uskladnění sportovních potřeb (kola, lyže, snowboard, běžky, sáně, boby apod.) je určen výlučně prostor garáže vedle hlavní budovy, a to až po dohodě s Provozovatelem.
- Malá domácí zvířata mohou být umístěna ve vnitřních prostorách objektu jen se souhlasem Provozovatele. Majitel zvířete je povinen prokázat jeho nezávadný zdravotní stav předložením platného očkovacího průkazu. Není dovoleno, aby zvířata byla ponechána v pokoji bez dozoru svého majitele. Zvířata nesmí ležet na lůžku nebo ostatním zařízení pro hosty, musí mít svůj pelech. Nelze užívat sprchy nebo umyvadla ke koupání nebo mytí zvířat. Ke krmení zvířat nesmí být používán inventář, který slouží hostům. Majitel zvířete odpovídá za dodržování nočního klidu od 22:00 hod. do 7:00 hod.
- V zimě je host povinen dbát opatrnosti z hlediska nebezpečí úrazu padajícím sněhem nebo ledem ze střechy.
- Každý ubytovaný host je povinen dodržovat tato Pravidla a dobré mravy. V případě, že je závažným způsobem poruší, má Provozovatel právo smluvní poměr s ním ukončit bez náhrady.
- Za škody způsobené na majetku odpovídá host v plném rozsahu. Je zakázáno poškozovat vybavení objektu, ať už úmyslně, nebo z nedbalosti (např. ponecháním svěřených osob bez dozoru). Provozovatel má právo vyžadovat náhradu škody způsobenou úmyslně, nebo hrubou nedbalostí. Za škody na majetku hosta, případně odcizení věcí ponechaných ve volně přístupných částech objektu, nenese Provozovatel žádnou zodpovědnost, ačkoli Provozovatel prohlašuje, že dělá dělat všechno pro to, aby k žádným škodám na majetku hostů nedošlo. Majetek hostů není pojištěn.
- Provozovatel učinil všechna opatření, aby nedošlo k poškození zdraví hostů. Provozovatel nenese při běžném provozu zodpovědnost za zdraví hostů. Zdraví ani život hostů nejsou Provozovatelem pojištěny.
- V případě ztráty klíčů je host povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit Provozovateli a uhradit vzniklou škodu. V případě, že vznikne škoda na zařízení a vybavení objektu, je host povinen škodu neprodleně nahlásit Provozovateli a vyčíslenou škodu uhradit, pokud neprokáže, že škodu nezavinil. Při hrubém znečištění apartmánu bude účtován poplatek ve výši 1 000 Kč za každý apartmán a 2000 Kč za jídelnu s kuchyní.
Doplňující užitečné informace:
- V jídelně si rozsvítíte vypínači na stěně v kuchyni, krajní jsou na světla venku na terasách (vlevo a vpravo), další na kuchyň, bar a jídelnu.
- V chodbách ubytovací části jsou vypínače po cestě, světlo má časovač a zhasne se samo.‘
- K dispozici máte směsný odpad, 3 nádoby na tříděný odpad a přepravku na sklo. Na gastro odpad použijte oranžový kýbl s víkem, který Vám pravidelně vyměníme za čistý. Na odpadky máte k dispozici další náhradní pytle – proto nevhazujte prosím do popelnic samostatné odpadky – vše pouze v pytlech! Popelnice jsou naše a sami si je čistíme.
- Každý apartmán má svůj svazek klíčů: bez barvy od apartmánu, oranžový je jednotný klíč od vstupních dveří chodby a obou skleněných dveří jídelny, zelený je záložní od plechových protipožárních dveří do vnitřního dvora (nezamykají se).
- Každé úterý (výjimečně středu) jezdí prádelna. Řidič má klíč a samostatně si odemkne, vezme špinavé a přiveze čisté prádlo a složí jej do příslušného skladu. Je vhodné nechat místo pro zajetí autem až ke vchodu.
- Každé úterý vyvážejí směsný odpad.
- Optimální program na myčku je č. 5 (cca hodinu).
- Trampolínu a mini fotbálek je dovoleno využívat maximálně do 22 hod. (noční klid).
- V případě ubytování domácích mazlíčků dbejte na zavírání pojezdové brány – ovládá se z chodby levým vypínačem zleva vchodových dveří (při pohledu na bránu z chodby). Druhý vypínač je světlo v chodbě.‘
- Bazén Využívejte max. do 20 hod. Když bazén nevyužíváte, vždy prosím zatáhněte střechu (kvůli hmyzu). Před vstupem do bazénu je povinnost se osprchovat.
- Při otevřeném bazénu musí být vždy přítomna dospělá osoba. Využití bazénu je na vlastní nebezpečí. Nenoste k bazénu sklenice! Hrozí nebezpečí poranění střepinami.
- Čistěte průběžně hladinu a dno bazénu síťkou. Filtrace se sice pravidelně zapíná, ale větší špínu, kamínky a písek na dně nedokáže bazén sám vyčistit. Protiproud je mimo provoz – omlouváme se. Nezkoušejte mačkat tlačítka.
- Bílé ručníky a osušky v apartmánech nejsou určeny k bazénu. Nevynášejte je tedy z pokojů ven.
- Při využití herny s pingpongovým stolem je možné do 22 hod. a musí být vždy přítomna dospělá osoba. Využití herny je na vlastní nebezpečí.
- Při odchodu z penzionu vždy prosím zkontrolujte a zavřete střešní okna v horních apartmánech.
- Neodstraňujte prosím sítě na oknech a francouzských oknech. Vosy, sršně i mouchy jsou zde problém.
- Olej a mastnotu z kuchyně prosím slejte do skleněné nebo plastové nádoby s uzávěrem. Nikdy nevylévejte do odpadu!
- V případě, že si přitopíte v kamnech v jídelně, v žádném případě nepouštějte v té době digestoř – která jinak vytáhne kouř z kamen (větrá se to až 3 hodiny). Při vaření v té době použijte větrací okno v kuchyni.
- Nezamykejte prosím plechové dveře ve vstupní chodbě. Jsou protipožární a zvenčí mají kouli. Jsou tedy bezpečné.
Věříme, že dodržováním těchto jasně daných zásad oběma stranami Host/Provozovatel je dán základ Vašeho klidného pobytu.